Sachbearbeiter*in Vertriebs- und Kundenservice (Betrieb/SHU/KFZ)
Festanstellung
Heidelberg
Sachbearbeiter*in Vertriebs- und Kundenservice (Betrieb/SHU/KFZ)
Der Kontakt mit Kund*innen und Vertriebspartner*innen macht dir Spaß? Du trittst nicht gern auf der Stelle, sondern möchtest dich und deine Arbeitsprozesse ständig weiterentwickeln? – Dann suchen wir dich als neues Teammitglied, das Lust hat mit uns die Zukunft von Janitos zu gestalten.
Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams!
Was erwartet dich?
- Du bearbeitest die anfallenden Geschäftsvorfälle (z.B. Antrags- oder Vertragsbearbeitung Sachversicherung) von Aufnahme bis zum Abschluss
- Du berätst und unterstützt Kund*innen und Vertriebspartner*innen telefonisch
- Du wirkst bei technischen Sonderaufgaben, sowie bei erforderlichen Fachbereichs-Tests mit
- Du arbeitest bei der Einarbeitung, Ausbildung und Fortbildung von Kolleg*innen mit
- Du bist bei der Optimierung von Geschäftsprozessen und bei der Koordination optimaler fachlicher Abläufe beteiligt
- Du unterstützt andere Fachbereiche im Bedarfsfall
Berufsfelder
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
Kundensupport und -service
Support
Was bieten wir dir?
- Crossover-Culture: Genieße die Vorzüge eines Konzerns in einem familiären Umfeld mit Start-Up Charakter
- Individuelle Entwicklung: Hole dir die Fortbildung, die dir zusteht und die dich weiterbringt - wir unterstützen dich dabei mit unseren internen und externen Möglichkeiten
- Attraktive Vergütung: Mit 14 Monatsgehältern, betrieblicher Altersvorsorge, vermögenswirksamen Leistungen, Job-Ticket, Mitarbeiterrabatten und Job-(E)-Bike
- Flexibles & mobiles Arbeiten: Gestalte deine Arbeitszeit- und -ort individuell. Eben so, dass es zu deinem Leben passt und dir die richtige Work-Life-Balance bietet
- Mehr Zeit für dich: 30 Tage Urlaub, arbeitsfrei am 24. und 31.12. und bis zu 15 weitere Urlaubstage mit unseren "4YouDays"
- Und vieles mehr: Kostenlose Getränke, Zuschuss zu frischem, regionalen Mittagessen, regelmäßige Team-Events und vieles mehr wartet auf dich!
Urlaubsgeld
Faire Vergütung
Mitarbeiterrabatte
Musik am Arbeitsplatz erlaubt
Betriebliche Altersvorsorge
Verpflegungszuschuss
Was solltest du mitbringen?
- Du hast bereits eine kaufmännische Ausbildung im Bereich Versicherungen und Finanzen oder als Versicherungsfachwirt*in abgeschlossen
- Du hast bereits Erfahrungen im Bereich Sachversicherung gesammelt
- Deine hohe Service- und Kundenorientierung ist für dich eine Herzenssache
- Du besitzt Durchsetzungsvermögen, sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und ein hohes Maß an Verhandlungssicherheit
- Mit deiner zuverlässigen, engagierten und kommunikativen Art bist du der optimale Teamplayer
- Du arbeitest lösungsorientiert und siehst Fehler als Chancen zur Verbesserung
- Du bist offen und begeisterungsfähig für Neues und hast Lust die Zukunft der Janitos mit uns gemeinsam zu gestalten
Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung erforderlich
Sprachen
Deutsch
Kenntnisse und Fähigkeiten
Versicherungen
Kommunikative Kompetenz
Kundenorientierung
Optional
Sachversicherung
Kfz-Versicherung
Versicherungsberatung
Über Janitos Versicherung AG
Wir sind ein etablierter und zuverlässiger Maklerversicherer mit Sitz in Heidelberg. Rund 200 engagierte Mitarbeiter*innen arbeiten täglich daran, ausgezeichnete Produkte anzubieten, guten Service erlebbar zu machen und die Versicherung von morgen Wirklichkeit werden zu lassen. Unser Ziel für die Zukunft steht: Wir werden "Der Liebling der Makler" und kompetenter Ansprechpartner für individuelle und digitale Produktlösungen. > > > > Info für Personaldienstleister: Wir arbeiten ausschließlich mit ausgewählten und von uns geprüften Personaldienstleistern zusammen. Daher bitten wir alle anderen Personaldienstleister, mit denen folglich keine Kooperation besteht, auf Kontaktaufnahmen zu verzichten.
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Workwise?
Workwise unterstützt uns im Recruiting. Durch dein Workwise-Profil können wir den Bewerbungsprozess für dich optimal gestalten.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wie sieht der Bewerbungsprozess nach meiner Bewerbung aus?
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht bei Workwise kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht bei Workwise hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du bei Workwise.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
Unser Jobangebot Sachbearbeiter*in Vertriebs- und Kundenservice (Betrieb/SHU/KFZ) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.