IT-Operations Manager
Was erwartet dich?
- Organisation, Betreuung und kontinuierliche Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur, inklusive Telekommunikation und Cloud-Dienste
- Überprüfung und Optimierung der internen Prozesse sowie deren Abstimmung mit den angrenzenden Unternehmensbereichen
- Betreuung von Incidents, Steuerung der Incidentbehebung und Kommunikation mit Stakeholdern
- Begleitung von Deployments und Patchingüberwachung, Steuerung des Patchkalenders unserer Businessanwendungen und IT-Systeme
- Service Management in IT-Operation: Access Management, Service Request Management durchführen, IT Asset Management und Batch Management überwachen, Change Enablement (Releases in Kernsystemen u.a. installieren und überwachen), Service Level Management, Eskalationsmanagement, Dokumentationen
- IT-Facility Management (Technikräume) und Facility Management für Fläche (IT-Verkabelung und Elektroinstallationen für IT-Endgeräte)
- Koordination des Change Advisory Board (CAB) für die Sammlung aller Changes in Abstimmung mit dem Security Board (SecBoard): Change-Management Support, Bewertung von Change-Vorschlägen im CAB, RFC-Erfassung und Review (auf Vollständigkeit prüfen und dokumentieren), Implementierung von Notfall-Changes-Deployment-Phase, Implementierung von Minor Changes, Post Implementation Review und Change-Abschluss, Erstellung von Change-Management Richtlinien und Change Kalender in Abstimmung mit Leiter IT
- Reporting an Leiter IT über die Tätigkeiten (KPIs)
- Unterstützung bei internen und externen Audits
Occupational fields
IT-Manager (m/w/d)
Projektmanagement
IT Support & Administration
Tech Management
Projektmanagement & Consulting
Tech
Was bieten wir dir?
- Crossover-Culture: Genieße die Vorzüge eines Konzerns in einem familiären Umfeld mit Start-Up Charakter in dem sich jeder wohlfühlt
- Individuelle Entwicklung: Hole dir die Fortbildung, die dir zusteht und die dich weiterbringt - wir unterstützen dich dabei mit unseren internen und externen Möglichkeiten
- Attraktive Vergütung: Mit 14 Monatsgehältern, betrieblicher Altersvorsorge, vermögenswirksamen Leistungen, Job-Ticket, Mitarbeiterrabatten und Job-(E)-Bike
- Flexibles & mobiles Arbeiten: Gestalte deine Arbeitszeit- und -ort individuell. Eben so, dass es zu deinem Leben passt und dir die richtige Work-Life-Balance bietet
- Mehr Zeit für dich: 30 Tage Urlaub, arbeitsfrei am 24. und 31.12. und bis zu 15 weitere Urlaubstage mit unseren "4YouDays"
- Weitere Benefits: Kostenlose Getränke, Zuschuss zu frischem, regionalem Mittagessen, regelmäßige Team-Events, Gesundheitstage und vieles mehr wartet auf dich!
Holiday Pay
Fair Remuneration
Employee Discounts
Music Allowed at Work
Company Pension Scheme
Meals Allowance
Job Bike
Was solltest du mitbringen?
- Du hast eine Ausbildung in der IT/ein Studium in Informatik und bereits Erfahrungen in der IT gesammelt
- Du begeisterst dich für IT und die Prozesse eines Versicherungsunternehmens
- Du bist ein engagierter, flexibler und motivierter Teamplayer mit Spaß an der Arbeit im agilen Umfeld
- Du hast stark ausgeprägte konzeptionelle und analytische Fähigkeiten, sowie eine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
All levels welcome (no experience required)
Languages
German
Skill set
Projektmanagement
Teamarbeit
IT-Kenntnisse
Prozess Management
About Janitos Versicherung AG
Wir sind ein etablierter und zuverlässiger Maklerversicherer mit Sitz in Heidelberg. Rund 200 engagierte Mitarbeiter*innen arbeiten täglich daran, ausgezeichnete Produkte anzubieten, guten Service erlebbar zu machen und die Versicherung von morgen Wirklichkeit werden zu lassen. Unser Ziel für die Zukunft steht: Wir werden "Der Liebling der Makler" und kompetenter Ansprechpartner für individuelle und digitale Produktlösungen. > > > > Info für Personaldienstleister: Wir arbeiten ausschließlich mit ausgewählten und von uns geprüften Personaldienstleistern zusammen. Daher bitten wir alle anderen Personaldienstleister, mit denen folglich keine Kooperation besteht, auf Kontaktaufnahmen zu verzichten.
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Frequently asked questions
Who or what is Workwise?
Workwise supports us in recruiting. Through your Workwise profile we can optimize the application process for you.
Is the job I see still available?
Which documents do I need for my application?
That depends entirely on the job you are applying for. In many cases it is sufficient to upload your PDF resume or fill out your Workwise profile.
Where can I upload my records or documents?
You can upload your application documents in your Workwise profile.
Can I process my application afterwards?
Yes, this is possible. In your application overview at Workwise you can view your information and make changes. If you have already been invited to an interview, editing is no longer possible. However, you can still add general information and upload additional documents in your Workwise profile.
How do I get news about my application?
In your application overview at Workwise you have an overview of the application progress at any time. Additionally, we send you emails about the most important status changes.
Can I send several applications at once?
The number of your applications is not limited. An overview of your applications can be found at Workwise.
I don't think I meet all the requirements. Can I still apply?
Our job offer IT-Operations Manager sounds promising? We're looking forward to your application.